Hallo Manfred!
Als erstes würde ich es mit ölen versuchen. Bewirkt manchmal wunder
Du kommst ja demnächst zu mir dann können wir das mal versuchen. Ich hab auch ein spezielles Türschlossspray da. Das Plättchen was du meinst siehst du von außen. Das klappt nach hinten weg wenn du den Schlüssel reinsteckst. Wenn da nur ein offener Schlitz ist ist das Plättchen vermutlich abgerissen und blockiert irgendwo innen im Schloss.
Gruß Peter