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Dann ist bei dir wohl das Schloss kaputt oder etwas steckt in dem Schloss.
Wenn es von außen nicht aufgeht bleibt nur noch die Möglichkeit von innen zu öffnen. Dazu musst du die Rücksitze umklappen und in den Kofferraum. Dann die Verkleidung vom Kofferaumdeckel entfernen und die Entriegelung mit der Hand betätigen.
Gruß Peter
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