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Hallo Andre,
eigentlich meine ich das schon ernst. Obwohl ich leider auch weiß, dass es dort sehr auf den Mitarbeiter ankommt. Ich habe gerade ein, nein zwei, Telefonate mit Bosch Österreich wegen einer Lichtmaschine hinter mir. Das erste Telefonat war eine Katastrophe (die Mitarbeiterin gehört sofort auf den Mond geschossen) und das zweite Tel war sehr kompetent....
Grundsätzlich bin ich aber der Meinung, dass die Stammhäuser schon Auskunft geben können sollten und uU sogar das Teil im Lager ansehen können.
VG
Klaus
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Xedos 6 und Xedos 9 - perfekte Autos ohne Chance
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